INFORMAZIONI GENERALI SULLA SPEDIZIONE
Spedizione tramite corriere espresso BRT al costo di 5,90 €,
E’ gratuita per ordini superiori a 49 euro.
In casi particolari potremmo effettuare la spedizione tramite posta con pacco ordinario o celere 3, SDA.
La merce viene spedita entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento, sabato e festivi esclusi.
Attenzione: per gli ordini effettuati di venerdì dopo le 15.00, la spedizione partirà dal lunedì successivo.
La spedizione può essere monitorata costantemente attraverso il TRACKING CODE che viene inviato via mail e/o via sms previo consenso all'utilizzo della vostra mail al corriere BRT, al momento dell’ordine.
Si ricorda che la merce viaggia sotto la responsabilità del cliente.
In caso di ricezione di scatola/imballo non conforme e/o manomesso, accettare il pacco con “riserva” specificandone il motivo (es. scatola aperta, scatola rotta, etc). Comunicate tempestivamente se i prodotti all'interno sono stati danneggiati.
Non verranno accettati reclami e resi sulle spedizioni se non indicato su bolla di consegna la sopracitata dicitura.
Per evitare inutili giacenze e spese di deposito che gravano inutilmente sulle nostre attività chiediamo cortesemente di scrivere il vostro numero di telefono al fine di agevolare la consegna da parte del corriere, per far in modo che possa contattarvi e decidere con voi un nuovo passaggio per la consegna.
Nel caso non sia possibile portare a termine la consegna per assenza del destinatario, i corrieri lasciano un avviso. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere. Trascorsi sei (6) giorni di giacenza, le spese relative alla giacenza, sono a carico del cliente.
EMMEGI DISTRIBUTION SRL non è responsabile in alcuna maniera, di aggravi dei costi nei casi di giacenza per indirizzo errato, destinatario assente o altro.
Eventuali spese di giacenza saranno addebitate al cliente. Nel caso in cui il cliente non intenda pagare queste spese, EMMEGI DISTRIBUTION SRL tratterrà l'ordine e l'importo relativo alle spese di giacenza.